Глосарій веб-аналітики, SEO і digital-маркетингу
Словник із 21+ терміну веб-аналітики і маркетингу: GA4, GTM, UTM, CPA, ROI, LTV, конверсія. Формули, приклади, бенчмарки і посилання на джерела.
- Термінів
- 21+
- Літер з термінами
- 14
- Тем покрито
- 4
В 1
Г 1
З 1
К 2
Колтрекінг (Call Tracking)
Колтрекінг (Call Tracking) — технологія відстеження телефонних дзвінків, що пов'язує кожен вхідний виклик з рекламним джерелом, кампанією, ключовим словом і конкретною сесією користувача на сайті.
Конверсія (Conversion)
Конверсія (Conversion) — цільова дія користувача на сайті: покупка, заявка, дзвінок, реєстрація. Коефіцієнт конверсії (Conversion Rate, CR) — відношення конверсій до загальної кількості сеансів або користувачів, виражене у відсотках.
П 2
Подія (Event)
Подія (Event) в GA4 — базова одиниця аналітики, яка фіксує кожну взаємодію користувача з сайтом чи застосунком. Подія має ім'я (event_name) і до 25 параметрів (event_params), що описують контекст.
Показник відмов (Bounce Rate)
Показник відмов (Bounce Rate) — поведінкова метрика веб-аналітики, що відображає частку сеансів без залучення користувача. В Universal Analytics це сеанс з одним переглядом сторінки, у GA4 — сеанс, який не став engaged session.
С 1
Т 2
Тег (Tag)
Тег (Tag) у Google Tag Manager — фрагмент коду або конфігурації, який відправляє дані у зовнішню систему (GA4, Google Ads, Meta Pixel) або виконує дію на сторінці. Тег спрацьовує, коли активується пов'язаний з ним тригер.
Тригер (Trigger)
Тригер (Trigger) у Google Tag Manager — набір умов, за якими GTM активує прив'язаний до нього тег. Тригер визначає момент і контекст спрацювання: перегляд сторінки, клік, відправка форми, скрол, користувацька подія у dataLayer.
C 4
CPA (ціна за дію)
CPA (Cost Per Action / Cost Per Acquisition) — модель оплати реклами та метрика, що позначає вартість однієї цільової дії (заявки, покупки, реєстрації). Рахується як витрати / число конверсій.
CPC (ціна за клік)
CPC (Cost Per Click) — модель оплати інтернет-реклами та одночасно метрика, що позначає вартість одного кліку по оголошенню. Рекламодавець платить лише за клік, а не за показ.
CPM (ціна за тисячу показів)
CPM (Cost Per Mille) — модель оплати інтернет-реклами та метрика, що позначає вартість 1000 показів рекламного оголошення. Використовується у брендингових, медійних і охоплювальних кампаніях.
CTR (клікабельність)
CTR (Click-Through Rate, клікабельність) — відношення кліків до показів, виражене у відсотках. Базова метрика ефективності реклами, пошукових сніпетів і будь-яких інтерфейсних елементів з переходом.
D 1
G 1
K 1
L 1
R 2
ROAS (рентабельність реклами)
ROAS (Return on Ad Spend) — метрика окупності реклами, відношення доходу від реклами до витрат на неї. Рахується без урахування собівартості товару, використовується для оперативного керування ставками.
ROI (рентабельність інвестицій)
ROI (Return on Investment) — фінансовий показник рентабельності інвестицій. Формула: (Дохід − Витрати) / Витрати × 100%. ROI > 0% означає прибутковість, ROI < 0% — збиток.
U 1
Кожен термін — це не переказ Wikipedia, а пояснення з формулами, прикладами і бенчмарками з реальної практики. Не знайшов потрібного терміну або бачиш помилку — напиши, додам.
Як ведеться глосарій